چگونه می توانیم کمک کنیم؟

زمان تحویل بسته به مکان شما و روش ارسال انتخابی متفاوت است. به طور کلی، تحویل استاندارد ما حداکثر تا 5 روز طول می کشد، در حالی که تحویل سریع ما تضمین می کند که سفارش شما در عرض 1 روز به دست شما می رسد. لطفاً توجه داشته باشید که این زمان‌ها ممکن است به دلیل شرایط پیش‌بینی نشده تغییرات گاه به گاه داشته باشند، اما ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا این برآوردها را برآورده کنیم.

ما طیف وسیعی از گزینه‌های پرداخت امن را ارائه می‌کنیم تا انعطاف‌پذیری و راحتی را برای شما فراهم کنیم. روش های پذیرفته شده شامل کارت های اعتباری/دبیت اصلی، پی پال و سایر درگاه های پرداخت آنلاین امن است. می‌توانید فهرست کامل روش‌های پرداخت پذیرفته‌شده را در طی فرآیند پرداخت پیدا کنید.

بله، ما با افتخار حمل و نقل بین المللی را برای پاسخگویی به مشتریان جهانی خود ارائه می دهیم. هزینه های حمل و نقل و زمان تحویل به طور خودکار در هنگام پرداخت بر اساس مقصد انتخابی شما محاسبه می شود. لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه عوارض گمرکی یا مالیات اعمال شده در کشور شما به عهده مشتری است.

در حالی که می‌توانید به‌عنوان مهمان سفارش دهید، ایجاد حساب کاربری مزایای بیشتری دارد. با داشتن یک حساب کاربری، می توانید به راحتی سفارشات خود را پیگیری کنید، تنظیمات برگزیده خود را مدیریت کنید و از فرآیند پرداخت سریعتر برای خریدهای بعدی لذت ببرید. همچنین به ما این امکان را می دهد که توصیه های شخصی و پیشنهادات انحصاری را به شما ارائه دهیم.

پس از ارسال سفارش، یک ایمیل تأیید حاوی یک شماره پیگیری منحصر به فرد دریافت خواهید کرد. شما می توانید از این شماره رهگیری در وب سایت ما برای نظارت بر وضعیت لحظه ای محموله خود استفاده کنید. علاوه بر این، ورود به حساب کاربری خود به شما امکان دسترسی به تاریخچه سفارشات جامع از جمله اطلاعات ردیابی را می دهد.

سیاست بازپرداخت ما برای اطمینان از رضایت مشتری طراحی شده است. جزئیات را می توان در [صفحه سیاست بازپرداخت] ما (درج پیوند) یافت. در اصل، ما بازپرداخت را ظرف مدت [شماره وارد کنید] روز پس از دریافت محصول می پذیریم، مشروط بر اینکه در شرایط اولیه خود با تمام برچسب ها و بسته بندی سالم باشد. پس از بررسی و تایید کالای برگشتی، بازپرداخت سریعا پردازش می شود.

راهنمای اندازه جامع ما به راحتی در هر صفحه محصول قرار دارد تا به شما در انتخاب مناسب کمک کند. علاوه بر این، می توانید راهنمای اندازه را در منوی اصلی در زیر "راهنمای اندازه" بیابید. توصیه می کنیم به این منابع مراجعه کنید تا مطمئن شوید که اقلام انتخابی شما با اندازه دلخواه شما مطابقت دارند.

در حالی که تسویه حساب مهمان برای راحتی شما در دسترس است، ایجاد یک حساب کاربری تجربه خرید کلی شما را افزایش می دهد. با یک حساب کاربری، می توانید به راحتی وضعیت سفارش خود را ردیابی کنید، چندین آدرس حمل و نقل را ذخیره کنید و از فرآیند پرداخت ساده لذت ببرید. علاوه بر این، دارندگان حساب دسترسی اولیه به تبلیغات و پیشنهادات انحصاری را دریافت می کنند. ثبت نام سریع و بدون دردسر است!

بله، ما برای سفارش های بیش از 250 دلار ارسال رایگان ارائه می دهیم. سفارش‌های زیر این آستانه مشمول هزینه‌های استاندارد حمل و نقل می‌شوند که در طول فرآیند پرداخت نمایش داده می‌شود.

پس از تایید یک سفارش، سیستم ما به سرعت آن را پردازش می کند تا از ارسال به موقع اطمینان حاصل شود. بنابراین، تغییرات یا لغو پس از این مرحله چالش برانگیز است. با این حال، لطفا در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید و ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما بر اساس وضعیت سفارش انجام خواهیم داد.